دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کار های اینترنتی رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد.

شما به راحتی با کلیک برروی نماد وارد صفحه trustseal.enamad.ir می شوید و در این صفحه می توانید وبسایت را اعتبارسنجی نمایید.

آری ، شما برای استفاده از تمامی امکانات سایت شامل مشاهده تخفیف ها و دریافت کوپن های تخفیف و مطلع شدن از جشنواره ها ،میبایست در سایت عضو شوید.

شما با دریافت پیامک و ایمیل از فرآیند مرحله به مرحله سفارش خود مطلع خواهید شد، علاوه بر این در صورتیکه عضو سایت باشید می توانید از طریق پنل خود وضعیت سفارش خود را بررسی نمایید.

وضعیت کالاها با نمایش موجود و عدم موجود مشخص میباشد، کالایی که موجود میباشد پس ثبت سفارش ظرف چند دقیقه پس از تاییدیه موجودی انبار،تایید می گردد و در سبد خرید آماده پرداخت میباشد.

آری، در مرحله اطلاعات ارسال سفارش می توانید به صفحه ویرایش اطلاعات کاربری رفته و وارد کردن و ثبت مشخصات سازمان موردنظر، می‌توانید برای خرید سازمانی و دریافت فاکتور رسمی و گواهی ارزش افزوده اقدام کنید. همچنین با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله وجود ندارد.

خیر این امکان در حال حاضر ممکن نمی باشد.

در صورتیکه سفارش تایید نهایی نشده است می توانید سفارش را ابطال و حذف نمایید از مرحله تایید نهایی به بعد می بایست پیش از ارسال کالا با پشتیبانی نیک تیک تماس حاصل نمایید.

خیر نیازی نیست، سفارش شما به صورت خودکار و سیستمی پردازش خواهد شد و از طریق پیامک و ایمیل به شما اطلاع رسانی می شود.

در مرحله پرداخت سه شیوه پیش روی شما میباشد ، 1- پرداخت در محل2- پرداخت کارت به کارت 3- پرداخت آنلاین ، که پیشنهاد می گردد جهت تسریع در فرآیند پردازش از پرداخت آنلاین استفاده نمایید.

آری هنگامی که مبلغ سفارش شما بالاتر از پانصد هزار تومان باشد امکان پرداخت در محل وجود ندارد و می بایست از روش پرداخت آنلاین و یا پرداخت کارت به کارت پیش از ارسال سفارش استفاده نمود.

آری این امکان وجود دارد که هنگام پرداخت اینترنتی مبلغ از حساب شما کسر شود اما پرداخت اینترنتی تایید نگردد که معمولا در این موارد وجه بلافاصله به حساب عودت می گردد اما این امکان وجود دارد که این زمان تا 72 ساعت به تاخیر بیافتد که مربوط به بانک میباشد.

اگر دقت کرده باشید در خرید های اینترنتی شما پس از ورود به درگاه بانک پروتکل امن https را مشاهده خواهید کرد که معمولا به رنگ سبز میباشد. ضمنا توصیه می شود هنگام ورود اطلاعات بانکی از صفحه کلید مجازی استفاده نمایید.

این هزینه با توجه به وزن کالا و فاصله تا مقصد محاسبه و هنگام ثبت سفارش به آگاهی شما می رسد، که در حال حاضر تنها هزینه ارسال به مناطق 22گانه شهر تهران رایگان می باشد و در بقیه سفارش ها به صورت پسکرایه می باشد یعنی توسط خریدار پرداخت می گردد.

ارسال سفارش های تهران ظرف مدت 24 ساعت و ارسال سفارش های شهرستان ها ظرف مدت 48 تا 72 ساعت می باشد.

آری، شما می توانید با هماهنگی قبلی با پشتیبانی نیک تیک نسبت به تحویل حضوری کالای خود اقدام نمایید.

این امکان در مناطق 22 گانه فراهم گردیده است.

تاریخ گارانتی کالاها بر اساس فاکتور خرید شما از فروشگاه نیک تیک محاسبه خواهد شد.

خدمات گارانتی شرکت های مختلف متفاوت می باشد و به همین دلیل فروشگاه نیک تیک اطلاعات تماس خدمات پس از فروش تامین کنندگان را در سایت خود قرار داده است تا شما بتوانید براحتی با آنها تماس حاصل نمایید.

این گارانتی تنها در رابطه با محصولاتی که نیاز به تست دارند ، می باشد که معمولا ابزار برقی و شارژی را در بر می گیرند، برای اطلاعات بیشتر می توانید توضیحات کالا را مطالعه نمایید.

مراحل مرجوع کالا را در سایت مطالعه فرمایید و سپس با پشتیبانی نیک تیک تماس حاصل نمایید.

مراحل مرجوع کالا را در سایت مطالعه فرمایید و سپس با پشتیبانی نیک تیک تماس حاصل نمایید.

فروشگاه نیک تیک یک فروشگاه خرده فروشی می باشد و قیمت ها از سوی تامین کنندگان به نرخ های مصوب به فروشگاه اعلام می گردد ، تلاش نیک تیک بر این است که کالا ها را با کمترین قیمت و با بالاترین کیفیت و خدمات پس از فروش به دست شما گرامیان برساند.