هدف وب سایت «نیک تیک» اینست که به کاربرانش قبل از خرید یا صرف هزینه در هر موضوعی، مکان های مناسب را پیشنهاد دهد و همچنین جاهایی را که دیگران تجربه بدی از آنها داشته اند را معرفی کند.
گروه «نیک تیک» را جمعی از متخصصین کامپیوتر، فناوری اطلاعات و علوم اجتماعی با رویکردی کاملاً حرفه ای و تخصصی به منظور اشاعه فرهنگ شهروندی و معرفی مراکز خرید مناسب در یک شبکه اجتماعی اینترنتی شکل گرفته است.
آشنایی با تکنولوژی های جدید در زمینه ارتباط با مشتری می تواند ما را برای برنامه ریزی هدف های بلند مدت یاری کند.
این فرایند را می توانید با پیاده سازی نرم افزار مدیریت روابط با مشتری آراد که توسط شرکت سوفار داده پرداز طراحی و پیاده سازی شده به انجام برسانید
امروزه تنوع محصولات، خدمات، قیمت و نحوه دسترسی به کالا، گزینه های انتخابی بیشماری را برای یک مشتری ایجاد کرده اند به این دلیل تحولات بیشماری در تجارت بوجود آمده که یکی از مهمترین تغییرات پررنگ شدن نقش مشتری در تجارت است. این نقش به گونه ای است که کسب موفقیت یک شرکت در گرو شناسایی و جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان موجود بیان می شود.